효과적인 리더를 위한 지침서

리더십의 중요한 요소 중 하나인 목표 달성 능력에 대한 글입니다. 이 글은 이 능력이 지식이나 지능보다는 지속적인 노력과 공헌에 의해 결정된다는 주장을 제시하며, 이를 개발하고 향상시키는 방법에 대해 논의합니다. 목표 달성 능력의 중요성 효과적인 리더로서 성공하기 위해서는 목표관리가 중요합니다. 목표 달성 능력은 리더십에서 핵심적인 요소로, 성과를 이루는데 결정적입니다. 하지만 이 능력은 지능이나 지식, 상상력과 크게 상관 없습니다. 오히려 목표에 끈질긴 노력을 쏟는 리더가 더 효과적으로 목표를 달성하는 경우가 많습니다. 목표 달성 능력 개발 방법 목표 달성 능력은 습관적인 요소들의 조합으로 이루어져 있으며, 지속적인 연습과 반복을 통해 개선될 수 있습니다. 리더는 자기 관리와 기업 관리의 시간을 통해 ..

홈플러스-Tesco는 1999년, 한국의 삼성물산과 영국의 Tesco가 합작하여 설립된 이후부터 "World Best Value Retailer"라는 비전을 갖고 있었습니다. 이는 세계 최고의 가치 소매업자가 되기 위한 목표였습니다. 홈플러스는 시장을 창조하고 고객에게 새로운 가치를 제공함으로써 고객 만족을 달성하는 것을 기업의 목적으로 보았습니다. 그렇기 때문에 홈플러스의 비전은 고객 가치를 중심으로 설정되었습니다. 홈플러스는 고객이 가치 있는 것으로 인식하는 것이 무엇인지, 고객의 니즈, 바람, 염원 또는 고객조차 인지하지 못하는 숨겨진 요구사항(hidden needs)을 제공하는 것을 목적으로 삼았습니다. 이를 위해 홈플러스는 고객에게 맞는 창의적인 아이디어를 실현할 수 있도록 한국 시장과 고객에 ..

비전은 기업이 궁극적으로 이루고자 하는 목표를 의미합니다. 그것은 기업의 존속과 성장을 위해 중요한 요소로, 명확하고 간결하게 표현되어야 합니다. 비전을 가진 기업은 그것이 없는 기업보다 더 큰 추진력을 가집니다. 이는 비전이 구성원들에게 일에 대한 열정과 책임감을 부여하며, 이로 인해 기업의 성공 가능성이 높아지기 때문입니다. 그런데 더 중요한 것은, 비전이 기업의 생존에도 결정적인 영향을 미친다는 것입니다. 비전은 일반적으로 중장기적인 목표와 관련이 있습니다. '매출 목표 달성', '업계 1위 도달', '품질 향상' 등 미래에 대한 구체적인 목표를 설정함으로써, 비전은 사실상 미래에 대한 청사진을 그립니다. 이는 아직 현실화되지 않은, 불확실한 미래를 향해 진지하게 추구하고, 믿음을 가지고 일할 수 ..

글로벌 기업들은 대부분 비전을 제시하고 있으며, 이를 실행하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 유통 서비스 산업군에 속하는 기업들도 비슷한 산업에 속하더라도 각자의 경영 철학과 목표에 따라 다양한 비전을 가지고 있습니다. Wal-Mart는 1962년에 아칸소에 1호 점을 개점한 이후, 명확한 비전과 철학을 가지고 미국 최고의 소매점 기업으로 성장하였습니다. 예를 들어, 1965년에는 "5년 이내에 아칸소주에서 수익성이 가장 높은 회사가 된다"라는 목표를 세웠으며, 1977년에는 "4년 이내에 10억 달러 회사가 된다"는 목표를 세웠습니다. 이러한 구체적인 비전을 통해 구성원들의 열정을 이끌어내고, 점포 수를 확대하고 매출액을 증가시키는 등의 성과를 이루어냈습니다. 최근의 비전은 "Save mone..

목표에 의한 성과관리(MBO)는 Peter Drucker가 1954년에 최초로 제안한 관리기법입니다. MBO는 개인의 목표와 기업의 목표를 결합하여 종업원의 일에 대한 의욕을 향상시키고 기업 목표를 달성하기 위한 방법을 강조합니다. MBO는 조직의 상위 경영자와 하위 경영자가 공동으로 목표를 설정하고 각 개인의 결과에 대한 주요 책임 영역을 규정하며, 단위 집단 운영과 개인의 공헌도를 평가하는 과정입니다. 이를 통해 조직 내에서 목표를 달성하기 위한 협업과 자율성을 촉진하고 업무 수행에 대한 동기부여를 제공합니다. 또한 회사의 비전, 중장기 경영전략, 연간 사업 계획을 달성하기 위해 본부부터 팀원까지 상사와 부하가 사전에 협의하여 명확한 업무 목표와 달성 기준을 설정하고, 상호 역할을 분담하여 자율적으로..

여러분이 근무하시는 회사의 비전을 알고 계시죠? 그런데 정확히 설명하기 쉽지 않으시죠? 비전이 살아 숨 쉬지 못하는 이유는 다양합니다. 1. 비전의 부족: 비전이 충분히 명확하거나 강력하지 않을 경우, 조직 구성원들은 비전에 대한 열정과 동기를 가지기 어렵습니다. 애매모호하거나 일반적인 비전은 집단적인 목표와 방향을 제공하지 못하며, 구성원들이 비전에 대한 공감과 이해를 갖기 어렵게 만듭니다. 따라서 비전을 더욱 명확하고 구체적으로 표현하고 공유함으로써 구성원들에게 비전에 대한 이해와 열정을 높일 수 있습니다. 2. 비전의 소외: 비전은 조직 전체의 참여와 공유가 필요합니다. 그러나 비전이 상위 관리진이나 일부 리더에 의해 개발되고 공유되고 조직의 나머지 구성원들과 공유되지 않는 경우, 구성원들은 비전에..

사람들을 불러모아 목재를 가져오게 하지 말라! 일을 지시하고 일감을 나눠주는 그런 일은 하지 말라! 대신 그들에게 저 넓고 끝없는 푸른 바다에 대한 동경심을 주어라! (투완 드 생텍쥐페리(Antoine de Saint-Exupéry)) 세상에는 다양한 리더십 스타일이 존재합니다. 일부 리더들은 구성원들을 불러 모아 각각에게 작업을 분배하고 목표를 지시하는 방식을 선호합니다. 하지만 프랑스의 작가인 투완 드 생텍쥐페리(Antoine de Saint-Exupéry)는 다른 접근 방식을 제안합니다. 그의 말에 따르면, 리더는 구성원들에게 일을 지시하고 작업을 분배하는 대신, "넓고 끝없는 푸른 바다에 대한 동경심"을 주어야 합니다. 이 표현은 리더십과 경영에 있어서의 비전 설정과 동기 부여의 중요성을 강조하고..

비전은 기업이 미래에 궁극적으로 이루고자 하는 목표이기 때문에 기업의 존속을 위해, 기업이 나아가고자 하는 방향을 간결하고 명확하게 제시합니다. 비전은 회사의 핵심 가치와 목표를 담고 있는 중요한 요소이며 짐 콜린스는 비전의 장점을 다음과 같이 강조했습니다. 1. 노력을 극대화하는 역할 비전은 우리의 노력을 최대한으로 이끌어냅니다. 비전은 직원들에게 의미 있는 목표와 방향을 제시함으로써, 그들의 노력과 열정을 극대화시킵니다. 비전은 조직 구성원들이 자신의 업무에 헌신하고 성과를 내도록 동기를 부여합니다. 2. 전략과 전술적 결정을 가능하게 함 비전은 전략과 전술적 결정을 내릴 수 있는 상황을 스스로 만들어갑니다. 비전은 조직에게 장기적인 목표와 방향을 제공함으로써, 전략과 전술적인 결정을 내릴 수 있는 ..

비전은 크고 담대한 목표(Big-Hairy-Audacious-Goal, BHAG)를 가져야 합니다. 비전은 기업이나 조직이 추구하는 대담한 미래의 모습 제시하는 도구입니다. 그러나 비전은 단순히 미래의 목표만을 나타내는 것이 아니라, 그 방향성과 그 속에 담긴 가치를 나타냅니다. 비전을 더 잘 이해하기 위해, 다음 몇 가지 사례를 살펴보겠습니다: 1. 보이지 않는 저 넘어를 바라보라. 이것은 우리에게 사물을 표면만 보지 않고 더 깊이 들여다보라는 메시지를 전달합니다. 2. 비전은 구호가 아닌 행동으로 실현되어야 합니다. 비전은 단지 말로 전달하는 것이 아니라 실제 행동으로 구현되어야 합니다. 3. 비전은 눈으로 보는 것이 아니라 마음으로 보는 것입니다. 비전은 물리적인 시각에 의해 인식되는 것이 아니라,..

여러분의 비전에 대해서 얼마나 생각하시나요? 또는 여러분의 회사의 비전이 무엇인지 정확하게 알고 계신가요? 비전은 '꿈' 또는 미래에 대한 '그림 ' 정도로 알려져 있습니다. 하지만 이러한 개념을 아는 것 보다 더 중요한 것은 비전이 왜 중요한가를 아는 것입니다. 물론 성공적인 삶과 경영을 위해서 비전만 중요한 것은 아닙니다. 사명, 원칙, 전략 등 다양한 요소들이 존재합니다. 이외에도 코칭, 커뮤니케이션, 목표관리 등 비전은 방향성을 제시하기 때문에 비전이 있어야 기업 또는 개인은 무엇을 하고 무엇이 될 것인가를 설계할 수 있습니다. 따라서 비전없이 사업을 시작하거나 새로운 일을 시작해서는 절대 않됩니다. 그래서 비전을 먼저 만들어야 합니다. 만들어진 비전은 조직 내부에 활발하게 공유되어야합니다. 그래..