조직의 쇄퇴는 비전 상실과 단결하지 못한 상황에서 비롯.
웨스트민스터 대성당 지하 묘지에 있는 영국 성공회 주교의 묘비에는 다음과 같은 글이 새겨져 있다고 합니다.
"젊고 자유로울 때 나는 세상을 변화시키겠다는 꿈을 품었습니다. 그러나 나이가 들고 지혜를 얻을수록 세상이 변하지 않는다는 것을 깨닫게 되었습니다. 그래서 시야를 좁히고 나라를 변화시키겠다는 결심을 했습니다. 하지만 그것도 불가능한 일이었습니다. 마지막 시도로 내 가장 가까운 가족을 변화시키겠다는 결심을 한 후에도 아무런 변화가 없었습니다. 이제 죽음을 맞이하기 위해 누워있는 내 자리에서 깨닫게 됩니다. 내가 먼저 변화를 이룬다면 가족도 변화했을 것이고, 그것을 보고 용기를 얻어 내 나라를 더 나은 곳으로 변화시킬 수 있었을 것입니다. 그리고 혹시 세상까지도 변화했을지 모르겠다는 것을요."
세상을 변화시키겠다는 초기의 꿈이 실현되지 못했던 영국 성공회 주교의 이야기는 우리에게 중요한 교훈을 줍니다. 변화는 먼저 자기 자신부터 시작되며, 그 후 가족, 사회, 그리고 결국은 세상으로 확장됩니다. 비즈니스의 세계에서도 마찬가지입니다. 기업의 변화는 기업의 성공과 실패를 결정짓는 핵심 요소 중 하나입니다.
로마 제국이나 통일 신라와 같은 고대 문명들의 역사는 변화의 중요성을 분명하게 보여줍니다. 그들의 멸망은 외적인 침략이나 내부의 분열보다는, 비전의 상실과 목표 의식의 부재 때문이었습니다. 이는 현대의 조직과 기업에게도 중요한 교훈입니다. 기업이 성장하고 새로운 경쟁 환경에 적응하기 위해서는 초기의 비전을 회복하고, 그 비전을 실현하기 위한 지속적인 변화를 추구해야 합니다.
그럼 어떻게 기업은 변화를 추구하고 적응할 수 있을까요?
첫 번째로, 구조적 변화가 필요합니다. 이는 조직의 인수, 합병, 통합, 매각, 새로운 리더 영입, 승진 등을 포함하며, 조직의 구조와 역할을 재조정하고 효율성과 경쟁력을 향상시키는데 중요합니다.
두 번째로, 비용 절감을 위한 변화입니다. 이는 불필요한 활동을 없애고, 운영 비용을 절감하며, 자본을 줄이고, 아웃소싱하거나 파트너 관계를 형성하는 등의 전략을 포함합니다.
세 번째로, 프로세스 변화가 필요합니다. 이는 업무 수행 방법을 개선하고 효율성과 생산성을 높이는데 초점을 맞춥니다.
네 번째로, 문화적 변화가 필요합니다. 이는 기업의 가치, 행동 규범, 경영진과 직원 간의 관계를 개선하는데 초점을 맞추며, 참여와 협업을 통해 기업 문화를 혁신하게 합니다.
마지막으로, 조직의 전략적 의도, 핵심 목적, 미션을 변경하는 전략적 목적의 변화가 필요합니다. 이를 통해 기업은 새로운 비전을 설정하고 그 비전을 실현하기 위해 필요한 변화를 추구할 수 있습니다.
결국, 모든 조직은 변화의 필요성을 인식하고, 변화를 적극적으로 수용하고 적응할 수 있는 능력을 갖추어야 합니다. 이를 위해 조직은 비전과 목표를 명확하게 설정하고, 변화 프로그램을 계획하고 실행해야 합니다. 그리고 이러한 변화를 이끌어내는 데는 리더의 역할이 중요하며, 구성원들의 참여와 협력을 필요로 합니다.
그러므로, 우리는 변화의 필요성을 인식하고 변화를 추구하며, 처음 꿈꾸었던 비전을 이루기 위해 끊임없이 노력해야 합니다. 그리고 그 과정에서 우리는 기업이, 사회가, 그리고 세상이 더 나아질 수 있는 길을 찾을 수 있을 것입니다.
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