저항하는 직원들의 불안과 두려움을 이해하고 긍정적으로 대응하는 것이 중요. 조직에서 변화가 요구될 때마다, 불가피하게 변화에 저항하는 사람들이 나타납니다. 그들의 반응은 불안, 두려움, 혹은 염려와 같은 다양한 감정을 표출하는 형태로 나타납니다. 이런 반응들을 단순히 조직의 장애물이나 구성원의 성격적 결함으로 여기는 것은 위험한 오류입니다. 이들의 불안과 두려움은 오히려 조직 구성원을 이해하고 변화를 관리하는데 중요한 통찰력을 제공해줄 수 있습니다. 변화에 대한 저항을 부정적으로만 바라보지 말고, 이를 Y이론의 관점에서 접근해볼 필요가 있습니다. 이는 인간이 주도적이고 창의적이며, 변화를 통해 성장하고자 하는 본성을 인정하는 이론입니다. 이 관점에서 변화에 저항하는 구성원들을 이해하고 대응한다면, 이는 ..
