공감적 듣기는 이해와 신뢰를 형성하며 소통과 협력을 강화하는 중요한 도구 공감적 듣기는 사람들에게 청취되고 이해되며 중요시 된다는 메시지를 전달하는 언어적이고 비언어적인 행동입니다. 이를 통해 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다. 1. 신뢰 형성: 공감적 듣기는 상대방에게 신뢰를 전달하는 데 도움을 줍니다. 사람들은 자신의 이야기가 듣고 이해받는다는 느낌을 받을 때 더욱 편안하게 의사소통할 수 있습니다. 신뢰가 형성되면 진솔한 대화와 협력적인 관계를 구축할 수 있습니다. 2. 긴장 완화 및 상호존중 분위기 조성: 공감적 듣기는 상대방의 감정을 수용하고 이해하기 위해 노력하는 행동입니다. 이를 통해 긴장이 완화되고 상호존중의 분위기가 조성될 수 있습니다. 상대방의 의견을 존중하고 수용하는 태도는 갈등을 ..
