호오손 효과(Hawthorne effect)는 작업자들의 행동이 관찰되거나 특별한 관심의 대상이 되거나 경영자들이 자신들의 복지에 신경을 쓸 때 생산성이 증가하는 현상을 말합니다. 이 효과는 원래 1924년부터 1932년에 걸쳐 시카고의 웨스턴 전기 회사(Hawthorne Works)에서 열린 실험으로부터 유래되었습니다. 호오손연구(Hawthorne studies)는 작업환경이 생산성에 영향을 미칠 것인가에 대한 궁금증을 바탕으로 시작되었습니다. 이 연구는 Frederick Taylor의 과학적 관리법을 증명하기 위한 실험으로 진행되었습니다. 여러 실험 중에서 조명실험은 주요한 부분이었습니다. 초기 가설은 작업장의 조명이 밝아지면 생산성이 증가하고 어둡게 되면 생산성이 감소할 것으로 예상되었습니다. 그러..