효과적인 리더를 위한 지침서

경영에 대한 이해를 통해 사업 전략을 개발하는 것은 기업의 성공을 위한 필수 요소입니다. 이번 글에서는 그 중심에 있는 '일곱 가지 기본 원칙'들을 살펴보겠습니다. 이 원칙들은 경영의 본질을 이해하고 사업을 전개하는 데 도움이 될 것입니다. 인간에 관한 것: 경영은 '인간'에 관한 것입니다. 기업은 다양한 배경과 지식을 가진 사람들이 함께 일하고, 서로의 강점을 활용해 공동의 목표를 달성하는 장입니다. 이 원칙은 경영자가 각자의 약점을 보완하고 강점을 활용할 수 있는 환경을 조성하는 데 중점을 두어야 함을 의미합니다. 사람들을 통합하는 것: 경영은 사람들을 공동의 목표를 위해 통합하는 것입니다. 이는 기업 문화의 중요성을 강조합니다. 각자의 역사와 전통을 이해하고 이를 기업의 핵심 가치로 편입하는 것이 ..

원칙은 행동이나 이론에서 일관성을 유지해야 하는 기본적인 규칙이나 법칙을 의미 기업의 행동 양식이나 이론을 규정하는 일관성 있는 기본 법칙을 '원칙'이라고 정의합니다. 기업이 경영에 원칙을 두면 이는 외부의 경쟁사나 다른 조건들로부터 독립성과 일관성을 확보하는 기반이 됩니다. 이러한 원칙은 기업의 핵심 가치와 비전을 반영하며, 일관된 경영 활동을 수행하는 데 필수적입니다. 또한, 경영원칙은 곧 기업의 정체성을 구성합니다. 외부 환경이 급변하더라도 원칙이 있는 기업은 자체 운영 기준과 판단력을 갖게 되어 독립적으로 운영할 수 있습니다. 이는 고객이나 직원을 중시하며, 단기적 이익과 장기적 이익 사이의 균형을 적절히 이룰 수 있는 조직을 만들어냅니다. 경영전략은 기업의 장기적 목표를 달성하기 위한 방향과 방..

Jeff Bezos가 이끄는 아마존은 고객 중심의 경영 철학을 채택하여 세계 최대 전자 상거래 기업으로 성장한 배경이 있습니다. 아마존은 다섯 가지의 '고객 중심' 경영원칙을 중요하게 여기고 있습니다. 1. 불변의 가치를 원칙으로 삼아라: 아마존은 고객의 관점에서 항상 가치를 제공하려는 노력을 기반으로 합니다. 불변의 가치를 유지하면서 고객에게 혁신적인 서비스와 제품을 제공하려고 합니다. 2. 장기간 오해받을 각오를 하라: 아마존은 긴 시간 동안 오해받고 비판을 받을 것을 각오하며, 그런 상황에서도 지속적인 성장과 혁신을 추구합니다. 장기적인 비전과 목표에 충실하며 고객과의 관계를 지속적으로 강화합니다. 3. 우리 몫을 소비자에게 많이 돌려주라: 아마존은 경쟁력 있는 가격과 높은 서비스 품질을 통해 고객..

피앤지(P&G)는 업계에서 존경받는 기업으로 자리잡은 이유 중에는 깨끗한 원료, 양질의 제품, 윤리적 가치를 추구하는 경영원칙이 있습니다. 피앤지의 설립자인 William Procter와 James Gamble은 강한 성품을 가지고 있었으며, 정직, 성실, 공평성이라는 핵심 가치를 회사의 기반으로 삼아 명성을 쌓았습니다. 1980년대에는 회사의 목표, 가치, 원칙을 공식적으로 제시하고 이를 실천에 옮기기 시작했습니다. 피앤지는 원칙을 지키지 않는 직원들에 대해 교육을 진행하고, 투명하지 않은 거래에 대한 계약을 피하며, 회사의 명성을 손상시킬 소지가 있는 제품은 자발적으로 폐기하는 등 원칙을 철저히 준수하고 있습니다. 또한, 피앤지는 회사가 활동하는 지역사회에 봉사하고 발전을 도모하며, 지역 복지에 기여..