리더는 팀원들과의 개인적 관계뿐만 아니라 팀 전체 상황을 고려한 결정이 필요. 리더는 직원 개개인과 좋은 관계를 형성하는 데 초점을 맞추어야 합니다. 이는 개인적인 신뢰를 기반으로 나오는 비공식적인 권한과 상호의존성을 관리하기 위해 리더들이 다양한 사람들과 신뢰를 구축하고 영향력을 행사하며 상호간의 기대를 관리해야 함을 의미합니다. 이는 대개 개인들과 생산적인 관계를 형성함으로써 가능해집니다. 그러나 궁극적으로 리더는 팀 전체의 힘을 강화할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 단순히 팀원들과의 일대일 관계에만 초점을 맞추는 것은 그 과정을 방해할 수 있습니다. 많은 리더들은 팀장이 된 첫 해에 자신이 팀 구축 책임을 져야 함을 인식하지 못합니다. 그 대신, 그들은 사람들을 관리하는 자신의 역할이 각 부하직원..
