효과적인 리더를 위한 지침서

GE의 핵심가치 변화: 잭 웰치와 제프리 이멜트 시대 GE는 핵심가치 벤치마킹의 대표적 사례입니다. 1980년대와 90년대, CEO 잭 웰치 하에 GE는 관료화된 조직을 혁신하기 위해 ‘9values’라는 핵심가치를 수립했습니다. 이는 경영전략 실행과 시장 변화에 대응하는 데 중요한 역할을 했습니다. 이후 제프리 이멜트가 회장으로 취임하면서, GE는 전통적이고 보수적인 이미지에서 벗어나 미래지향적으로 변화를 추구했습니다. 이를 위해 9values를 8values와 4Action으로 재정립했습니다. 존슨앤존슨의 Credo: 핵심가치로서의 신조 존슨앤존슨의 경우, 창립자 2세 로버트 우드 존슨이 1943년에 'Credo'를 발표하면서 핵심가치의 중요성을 강조했습니다. Credo는 올바른 것을 행하고 관심을 ..

핵심 가치의 중요성은 크게 두 가지 측면에서 살펴볼 수 있습니다. 첫 번째, 핵심 가치는 구성원들이 조직에 감정적으로 몰입하고 업무에 적극적으로 임하도록 유도합니다. IBM의 전 CEO, T. Watson 2세의 말처럼, 기업의 성공은 직원들의 재능과 열정을 어떻게 이끌어내느냐에 달려 있습니다. 기업의 핵심 가치는 직원들에게 설득력 있게 전달되어야 하며, 이를 통해 구성원들의 몰입과 잠재력 발휘를 촉진합니다. 핵심 가치와 팀워크 두 번째 중요한 측면은 핵심 가치가 팀워크를 강화한다는 것입니다. 동일한 가치를 공유함으로써 구성원들 사이의 감정적 유대감이 형성되고, 명시적인 규범 없이도 서로의 기대를 암묵적으로 이해하게 됩니다. 강력한 팀워크는 개개인의 역량을 효과적으로 결합하여 높은 시너지 효과를 창출하는..

핵심가치는 단순히 구호나 이상적인 목표가 아닙니다. 이는 조직의 본질을 규정하고, 구성원들의 행동과 의사결정에 지속적인 영향을 미치는 신념과 신조를 말합니다. 조직의 일체감을 강화하고 위기 상황에서 방향성을 제시하는 등, 조직의 성공을 위한 DNA 역할을 하는 것이 바로 핵심가치입니다. 핵심가치의 중요성 핵심가치는 조직의 철학과 정체성을 이해하고 공유하는 데 중요합니다. 이를 통해 모든 구성원이 공통된 목표와 가치관을 가지고 조직의 목표를 향해 나아갈 수 있습니다. 세계 환경이 변해도 장기간 변하지 않는 핵심가치는 기업의 이미지와 의사결정에서 중요한 기준이 됩니다. 핵심가치의 역할과 기업 성장 신생 조직이나 벤처 기업에서는 비즈니스 프로세스가 덜 체계화되어 있어, 경영자와 소수 인력의 능력에 크게 의존합..

2000년대 중반, 다농은 치열한 경쟁과 매출 하락에 직면하며 위기를 느꼈습니다. 이를 타개하기 위해, 회사는 '사명'을 중심으로 포트폴리오를 재정립하기로 결정했습니다. 2006년, 다농은 '건강과 웰빙'이라는 다소 모호했던 사명을 '음식을 통해 최대한 많은 사람들에게 건강을 선사하자'로 구체화했습니다. 이에 따라, 다농은 사업 구조를 재편하기 시작했습니다. 당시 다농은 유제품, 생수, 영양식뿐만 아니라 비스킷, 샴페인, 맥주 사업 등 다양한 분야에 손을 뻗고 있었습니다. 그러나 이 중에서 '건강'이라는 사명에 부합하는 유제품, 생수, 영양식만을 남기고, 나머지 사업은 매각하기로 결정했습니다. 특히 비스킷 사업은 세계 2위였지만, 건강한 식품이 아니라는 이유로 경쟁사인 Kraft에 매각하는 파격적인 결정..

Tesla의 사명은 지속가능한 에너지로의 전 세계적 전환을 가속화하는 것입니다. 이를 위해 Tesla는 여러 구체적인 요소들을 포함하여 사명을 달성하고 있습니다. 1. 직원: Tesla는 직원들이 사명을 달성하는 데 매우 중요한 역할을 수행한다고 강조하고 있습니다. 직원들은 지속 가능한 에너지 전환을 위한 혁신적인 제품과 서비스를 개발하고 제공하는 데 참여하며, 이를 통해 Tesla의 사명을 실현합니다. 2. 환경: Tesla는 환경 측면에서의 역할에도 큰 중요성을 두고 있습니다. 예를 들어, Tesla의 태양광 패널은 청정 에너지를 생성하여 모든 기가 팩토리와 차량에 전력을 공급하고 있습니다. 이를 통해 환경에 대한 부정적인 영향을 최소화하고 지속 가능한 에너지 이용을 촉진하고자 합니다. 3. 공급망:..

세상이 변함에 따라 기업들의 핵심 가치 역시 끊임없이 변화하고 발전해 왔습니다. 다음은 지난 수십 년간 대표적인 경영환경 변화에 따라 기업들이 어떻게 그들의 핵심 가치를 조정하고 발전시켜왔는지를 간략하게 요약한 것입니다. 1980년대: "사람에게서 기업경쟁력을 찾자" 이 시기, 기업들은 사람 중심의 관리와 가치 중요성을 인식하게 되었습니다. 이는 "사람에게서 기업경쟁력을 찾자"라는 주장의 등장에 따른 것이었습니다. 기업들은 사람에 대한 배려와 창의성을 존중하면서, 이를 통해 핵심 가치를 찾아냈습니다. 1990년대: 핵심 가치의 우위 요소화 1990년대에는 다운사이징과 조직 구조 변경이 일상화되었습니다. 이에 따라 핵심 가치가 기업들의 차별적인 우위 요소로 간주되었습니다. 기업들은 고객 서비스, 품질, 창..

일하는 방식으로 뿌리내리지 못하고 액자의 문구 속에서 살아 숨 쉬지 못하기 때문. 가치를 개인의 일하는 방식에 뿌리내려 효과적으로 실천하기 위해서는 몇 가지 요소들을 고려해야 합니다. 1. 개인의 이해와 공감: 개인들이 핵심가치에 대해 충분히 이해하고 공감하는 것이 중요합니다. 가치가 모호하게 정의되어 있다면, 개인들은 가치를 실천하는 방향에 대한 명확한 이해를 갖기 어려울 수 있습니다. 따라서 조직은 핵심가치에 대한 교육과 정보를 제공하고, 개인들이 가치를 이해하고 공감할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 2. 개인의 참여와 창조성: 개인들이 핵심가치를 실천할 수 있는 참여와 창조성을 가질 수 있어야 합니다. 개인들이 가치를 실천하는 일에 대해 자율적으로 참여하고, 새로운 아이디어와 방법을 제시할 수 ..

기업의 가치가 몰락하면 강자도 몰락한다. 기업의 가치란 의사결정의 준거의 틀을 말합니다. 다시말해 할 것과 하지 말아야 할 것들에 대한 기준인 것입니다. 조직이나 기업의 몰락은 갑작스럽게 일어나는 것이 아니라, 보이지 않는 작은 징후들부터 시작됩니다. 하인리히 법칙에 따르면, 실패가 일어나기 전에는 많은 경고와 징후들이 나타납니다. 이는 조직이나 기업이 가치를 잃고 점차 약해지는 과정을 말하는 것입니다. 가치의 소실, 윤리적 퇴보, 경영의 부실화, 조직 문화의 변화 등이 이러한 예시입니다. 그래서 늘 크게 보는 것만이 중요한 것이 아닙니다. 작은 변화에도 민감하게 반응해야 합니다. 리더와 조직 구성원들은 조직의 가치를 지키고 윤리적 원칙을 따라야 합니다. 작은 문제들을 신속하게 해결하고 수정하면서 조직의..

기업의 핵심가치(Core Values)는 조직의 핵심적인 원칙과 가치들로서, 기업의 성공과 발전에 매우 중요한 역할을 수행합니다. 경영학적인 관점에서 핵심 가치는 다양한 측면에서 기업에 긍정적인 영향을 미칩니다. 기업의 핵심가치가 가지는 역할은 다음과 같습니다. 1. 나침반의 역할: 핵심 가치는 기업이 어려움과 변화에 직면할 때도 항해 방향을 제시하는 역할을 합니다. 마치 풍랑을 만난 항해사가 북극성을 참고하여 항로를 찾는 것처럼, 핵심 가치는 기업이 생존과 성장을 위한 항로를 안내해 줍니다. 구성원들이 공유하는 원칙과 믿음으로서, 핵심 가치는 기업에게 안정성과 일관성을 제공하고 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 2. 구성원 몰입 유도: 핵심 가치는 구성원들이 기업에 몰입하고 자신의 재능과 열의를 기여할..

사명은 조직이 존재하는 이유 및 기업이 사업을 하는 목적에 대한 답변 사명과 가치는 기업의 핵심입니다. 이들은 조직이 왜 존재하는지, 무엇을 위해 일하는지를 표현하는 중요한 요소입니다. 사명은 조직의 존재 이유를 명확히 하고, 가치는 일상 업무와 결정 과정에 대한 기준을 제공합니다. 사명은 조직이 존재하는 근본적인 이유를 명확히 하는데 중요합니다. 강력하고 명확한 사명은 기업의 존재 이유를 밝혀내고, 이를 바탕으로 구성원들이 효율적으로 일할 수 있게 돕습니다. 사명이 명확한 조직은 그 이유를 알고, 이해하고, 실제로 그것을 실현하기 위해 행동하는 구성원들로 이루어져 있습니다. 또한, 가치는 조직의 문화를 구성하는 핵심 요소입니다. 가치는 공유되는 신념이며, 그것은 우리가 어떻게 일하고, 우리가 어떤 결정..