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무슨 일이든 마무리가 중요하다는 것은 특히 스피치에서도 마찬가지입니다. 스피치의 성공을 결정하는 중요한 요소 중 하나는 질의응답 시간의 관리인데, 이때 발생하기 쉬운 세 가지 실수를 피해야 합니다.
첫 번째, 청중의 질문에 적절히 대응하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 먼저 질문자의 질문을 정확히 이해하고 이를 자신 의 언어로 요약하여 확인하는 과정이 필요합니다. 이 과정을 통해 질문의 핵심을 파악하고, 적절한 답변을 제공할 수 있습니다.
두 번째, 모든 청중을 동일하게 존중하는 태도가 필요합니다. 한 청중의 질문에만 집중하다 보면 다른 청중들이 소외될 수 있습니다. 따라서, 한 사람의 질문을 전체 청중과 공유하고, 모두에게 관심을 가지는 것이 중요합니다. 이를 통해 질문의 내용을 모든 청중이 공감할 수 있는 방향으로 확장시켜야 합니다.
마지막으로, 질문에 대한 답변은 신중하게 생각한 후에 해야 합니다. 예상치 못한 질문에 대해 즉각적으로 답변하기보다는 생각을 정리하는 시간을 갖는 것이 좋습니다. 이를 위해 질문자에게 다시 질문하거나, 다른 청중의 의견을 물어보는 방식 등을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 충분한 생각 후에 질문에 대한 명확하고 구체적인 답변을 제공할 수 있습니다.
이러한 방법들은 스피치를 성공적으로 마무리하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 청중과의 상호작용을 효과적으로 관리하면서 스피치의 질을 높일 수 있는 기회가 될 것입니다.
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