핵심 가치의 중요성은 크게 두 가지 측면에서 살펴볼 수 있습니다. 첫 번째, 핵심 가치는 구성원들이 조직에 감정적으로 몰입하고 업무에 적극적으로 임하도록 유도합니다. IBM의 전 CEO, T. Watson 2세의 말처럼, 기업의 성공은 직원들의 재능과 열정을 어떻게 이끌어내느냐에 달려 있습니다. 기업의 핵심 가치는 직원들에게 설득력 있게 전달되어야 하며, 이를 통해 구성원들의 몰입과 잠재력 발휘를 촉진합니다.
핵심 가치와 팀워크
두 번째 중요한 측면은 핵심 가치가 팀워크를 강화한다는 것입니다. 동일한 가치를 공유함으로써 구성원들 사이의 감정적 유대감이 형성되고, 명시적인 규범 없이도 서로의 기대를 암묵적으로 이해하게 됩니다. 강력한 팀워크는 개개인의 역량을 효과적으로 결합하여 높은 시너지 효과를 창출하는 데 필수적입니다.
Jim Collins의 관점
Jim Collins는 그의 저서 'Built to Last'에서, 회사의 가치관과 비전을 중시하는 비전기업들이 재무적 성과를 중시하는 기업보다 장기적으로 더 큰 성과를 달성한다고 언급했습니다. 이러한 기업들은 이윤 추구를 넘어선 핵심 이념을 추구하며, 강력한 기업문화, 내부에서 성장한 CEO, 대담한 목표 설정, 지속적인 자기 혁신 등을 통해 성공합니다.
지속 성장하는 기업의 전략
지속적으로 성장하는 기업들은 명확하고 확고한 가치와 신념, 기업문화를 중시합니다. 또한 가치와 사람 중심의 인사 관리, 경영 전략과의 조화, 일관성 있는 리더십을 통해 기업가치를 유지하고 있습니다.
핵심 가치의 4대 요소
성공한 기업들의 핵심가치 체계를 분석해 보면, 유의미성, 명료성, 행동 기준, 원칙 제시, 균형 등의 요소가 잘 반영되어 있음을 알 수 있습니다.
핵심가치의 실천과 공유
단순히 핵심가치를 만드는 것에 그치지 않고, 모든 구성원이 이를 체득화하고 실천할 수 있도록 공유하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 핵심가치에 대한 올바른 이해, 살아 있는 가치의 선택, 최고 경영진의 주도적 참여, 제도 연계 및 지속적 커뮤니케이션 등이 필요합니다.
결론
핵심 가치는 단순한 이념이 아닌, 구성원들의 감정적 몰입을 유도하고 팀워크를 강화함으로써 조직의 인적 자원 역량을 제고하는 실질적인 도구입니다. 이러한 핵심 가치의 역할은 일류 기업들의 장기적인 높은 성과 창출에 결정적으로 기여합니다.
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